مركز اتصالك،يديره الذكاء الاصطناعي
أجب على كل مكالمة، واحجز كل موعد، وحُلّ معظم الطلبات — بالعربية والإنجليزية، على مدار الساعة.
مراكز الاتصال التقليدية بطيئة ومكلفة وغير متّسقة.
أوقات انتظار طويلة، وتكلفة متصاعدة لكل مكالمة، وموظفون مُنهَكون. ويشعر العملاء بذلك مع كل رنّة.
متوسط وقت الانتظار
متوسط تكلفة المكالمة
ضغط متزايد على الموظفين
محادثة لإطلاق مركزك.
صِف ما تحتاجه بلغة بسيطة. يُنسّق إنفوي ون المحادثة، ويبني المسار، ويُطلق وكيلك خلال دقائق.
منسّق الذكاء الاصطناعي
متصل
مسار وكيلكمسودة
ترحيب
رحّب بالمتصلين بالعربية والإنجليزية.
فرز
تحديد الغرض والتوجيه إلى الخطوة المناسبة.
حجز
التحقق من التوفّر وحجز الموعد.
تحويل إلى موظف
التحويل إلى موظف بشري مع كامل السياق.
تخبرنا بما تحتاجه
تحدّث بلغة بسيطة. بلا نماذج ولا تعقيد.
نبني المسار
يصمّم إنفوي ون المحادثة ويُنسّق كل خطوة.
تُطلق بثقة
عايِن واختبر وانطلق خلال دقائق. متاح دائمًا، ويتحسّن باستمرار.
أدِر كل شيء من شاشة واحدة.
يجمع «سطح مكتب مركز الاتصال» كل محادثة ووكيل ورؤية — ليُركّز فريقك على ما يهم.
الرئيسية ترافقك من الصفر حتى الإطلاق — الوكلاء، والمعرفة، والرقم، ومكالمة تجريبية، ثم النشر.
لوحة حيّة وتوجيه ذكي
تابع النشاط الحي، وقِس الأداء، واستجب فورًا.
مساعد الوكيل الذكي
إرشاد فوري، واقتراحات للردود، وأفضل الإجراءات التالية.
سياق موحّد للعميل
كل تفاعل وسجلّ وملاحظة — في مكان واحد.
متصل عبر منظومتك
إدارة العملاء والاتصالات وقاعدة المعرفة والمزيد — بتكامل سلس.
مصمَّم لمراكز الاتصال الحديثة.
يجمع إنفوي ون الذكاء الصوتي والاتصالات والتكاملات في منصة واحدة آمنة وجاهزة للتوسّع المؤسسي.
احتواء الذكاء الاصطناعي
أبقِ المحادثات في مسارها واحتوِ المزيد بثقة.
معدّل الاحتواء عبر المكالمات الصوتية
+22% خلال 30 يومًاالعربية + الإنجليزية
ثنائي اللغة بالتصميم. منصة واحدة، كل محادثة.
استخدم SIP الخاص بك
تويليو، أو أرقام مُدارة، أو خط المشغّل الخاص بك.
التحويل إلى موظف
تصل المكالمة إلى فريقك في اللحظة المناسبة.
التكاملات
اربط الأدوات التي يستخدمها فريقك يوميًا.
تحليلات حيّة
رؤى فورية. قرارات أسرع.
مكالمات نشطة
موصّل داخل مقرّك
آمن وخاص وتحت سيطرتك بالكامل.
من المكالمات تُحلّ بالكامل عبر الذكاء الاصطناعي — دون تدخّل بشري.
من المكالمات تُحلّ بالكامل عبر الذكاء الاصطناعي — دون تدخّل بشري.
اسمعه بنفسك.
جرّب وكيل إنفوي ون الصوتي في محادثة حيّة. فوري. شبيه بالبشر. مصمَّم لعملائك.
جرّبه فور التسجيل
أنشئ مساحة عملك، وصِف وكيلك في المحادثة، وتحدّث إليه في متصفحك خلال دقائق — دون الحاجة إلى خط هاتف.
ابدأ مجانًا→مصمَّم بما يناسب طبيعة المنطقة فعليًا.
احتفظ بخط SIP والمشغّل الخاص بك
استخدم بنية الصوت الحالية لديك. نعمل من حولها لا ضدّها.
موصّل داخلي للبيانات الخاصة
أبقِ البيانات داخل بيئتك عبر موصّلنا الآمن داخل المقرّ.
تشفير لكل عميل وإقامة للبيانات
بياناتك مشفّرة ومعزولة ومخزّنة حيث تختار.
بسيط، شهري، وقابل للتوسّع.
كل خطة تشمل دقائق صوت الذكاء الاصطناعي ومقاعد للموظفين. ابدأ مجانًا وارتقِ متى شئت.
البداية
للفرق التي تبدأ مع الصوت الذكي.
500 دقيقة مشمولة · مقعد واحد
ثم $0.12 لكل دقيقة
- وكلاء صوت ذكيون
- مكالمات واردة وصادرة
- استجابة صوتية وتوجيه
- تحليلات أساسية
- دعم بالبريد والدردشة
النمو
للفرق النامية التي تحتاج قوة ومرونة أكبر.
3,000 دقيقة مشمولة · 5 مقاعد
ثم $0.10 لكل دقيقة
- كل ما في البداية
- تحليلات متقدّمة
- مسارات مخصّصة
- تكاملات إدارة العملاء
- دعم ذو أولوية
التوسّع
للفرق عالية الحجم ذات الاحتياجات المعقّدة.
15,000 دقيقة مشمولة · 20 مقعدًا
ثم $0.08 لكل دقيقة
- كل ما في النمو
- مدير نجاح مخصّص
- ضمانات مستوى الخدمة والجاهزية
- موصّل داخل مقرّك
- استخدم SIP الخاص بك
أو ابدأ مجانًا
بدون رسوم شهرية. ادفع $0.12 لكل دقيقة تستخدمها، وارتقِ متى شئت.