مركز اتصالك،يديره الذكاء الاصطناعي
أجب على كل مكالمة، واحجز كل موعد، وحُلّ معظم الطلبات — بالعربية والإنجليزية، على مدار الساعة.
مراكز الاتصال التقليدية بطيئة ومكلفة وغير متّسقة.
أوقات انتظار طويلة، وتكلفة متصاعدة لكل مكالمة، وموظفون مُنهَكون. ويشعر العملاء بذلك مع كل رنّة.
أوقات الانتظار
تكلفة المكالمة
عبء العمل على الموظفين
محادثة لإطلاق مركزك.
صِف ما تحتاجه بلغة بسيطة. يُنسّق إنفوي ون المحادثة، ويبني المسار، ويُطلق وكيلك خلال دقائق.
منسّق الذكاء الاصطناعي
متصل
مسار وكيلكمسودة
ترحيب
رحّب بالمتصلين بالعربية والإنجليزية.
فرز
تحديد الغرض والتوجيه إلى الخطوة المناسبة.
حجز
التحقق من التوفّر وحجز الموعد.
تحويل إلى موظف
التحويل إلى موظف بشري مع كامل السياق.
تخبرنا بما تحتاجه
تحدّث بلغة بسيطة. بلا نماذج ولا تعقيد.
نبني المسار
يصمّم إنفوي ون المحادثة ويُنسّق كل خطوة.
تُطلق بثقة
عايِن واختبر وانطلق خلال دقائق. متاح دائمًا، ويتحسّن باستمرار.
أدِر كل شيء من شاشة واحدة.
يجمع «سطح مكتب مركز الاتصال» كل محادثة ووكيل ورؤية — ليُركّز فريقك على ما يهم.
الرئيسية ترافقك من الصفر حتى الإطلاق — الوكلاء، والمعرفة، والرقم، ومكالمة تجريبية، ثم النشر.
لوحة حيّة وتوجيه ذكي
تابع النشاط الحي، وقِس الأداء، واستجب فورًا.
مساعد الوكيل الذكي
إرشاد فوري، واقتراحات للردود، وأفضل الإجراءات التالية.
سياق موحّد للعميل
كل تفاعل وسجلّ وملاحظة — في مكان واحد.
متصل عبر منظومتك
إدارة العملاء والتقويم وقاعدة المعرفة والمزيد — بتكامل سلس.
مصمَّم لمراكز الاتصال الحديثة.
يجمع إنفوي ون الذكاء الصوتي والمعرفة والتكاملات في منصة واحدة آمنة — وتصل الاتصالات الهاتفية عند الإطلاق.
احتواء الذكاء الاصطناعي
أبقِ المحادثات في مسارها واحتوِ المزيد بثقة.
يُقاس الاحتواء في كل محادثة يتولّاها ذكاؤك الاصطناعي.
العربية + الإنجليزية
ثنائي اللغة بالتصميم. منصة واحدة، كل محادثة.
استخدم SIP الخاص بك
تويليو، أو أرقام مُدارة، أو خط المشغّل الخاص بك — يتوفّر عند الإطلاق.
التحويل إلى موظف
تصل المكالمة إلى فريقك في اللحظة المناسبة — يتوفّر عند الإطلاق.
التكاملات
اربط الأدوات التي يستخدمها فريقك يوميًا.
تحليلات حيّة
رؤى فورية. قرارات أسرع.
تُفرَّغ نصيًا وتُقاس لحظة حدوثها.
موصّل داخل مقرّك
آمن وخاص وتحت سيطرتك بالكامل — يتوفّر عند الإطلاق.
لغة يتحدث بها وكلاؤك الأذكياء — ومن بينها العربية والإنجليزية.
لغة يتحدث بها وكلاؤك الأذكياء — ومن بينها العربية والإنجليزية.
اسمعه بنفسك.
جرّب وكيل إنفوي ون الصوتي في محادثة حيّة. فوري. شبيه بالبشر. مصمَّم لعملائك.
جرّبه فور التسجيل
أنشئ مساحة عملك، وصِف وكيلك في المحادثة، وتحدّث إليه في متصفحك خلال دقائق — دون الحاجة إلى خط هاتف.
ابدأ مجانًا→مصمَّم بما يناسب طبيعة المنطقة فعليًا.
احتفظ بخط SIP والمشغّل الخاص بك
استخدم بنية الصوت الحالية لديك. نعمل من حولها لا ضدّها — يتوفّر عند الإطلاق.
موصّل داخلي للبيانات الخاصة
أبقِ البيانات داخل بيئتك عبر موصّلنا الآمن داخل المقرّ — يتوفّر عند الإطلاق.
تشفير وعزل لكل عميل
بياناتك مشفّرة ومعزولة داخل مساحة عملك — ولا تُشارك أبدًا بين العملاء.
بسيط، شهري، وقابل للتوسّع.
كل خطة تشمل دقائق صوت الذكاء الاصطناعي ومقاعد للموظفين. ارتقِ متى شئت.
المتاح اليوم: أنشئ وكلاءك الأذكياء، وزوّدهم بمعرفة نشاطك التجاري، وتحدّث إليهم مباشرة في متصفحك. أرقام الهاتف والمكالمات الواردة تصل عند الإطلاق.
البداية
للفرق التي تبدأ مع الصوت الذكي.
500 دقيقة مشمولة · مقعد واحد
ثم $0.12 لكل دقيقة
- وكلاء صوت ذكيون
- مكالمات واردة وصادرة — يتوفّر عند الإطلاق
- استجابة صوتية وتوجيه — يتوفّر عند الإطلاق
- تحليلات أساسية
- دعم بالبريد والدردشة
النمو
للفرق النامية التي تحتاج قوة ومرونة أكبر.
3,000 دقيقة مشمولة · 5 مقاعد
ثم $0.10 لكل دقيقة
- كل ما في البداية
- تحليلات متقدّمة
- مسارات مخصّصة
- تكاملات إدارة العملاء
- دعم ذو أولوية
التوسّع
للفرق عالية الحجم ذات الاحتياجات المعقّدة.
15,000 دقيقة مشمولة · 20 مقعدًا
ثم $0.08 لكل دقيقة
- كل ما في النمو
- مدير نجاح مخصّص
- اتفاقيات مستوى الخدمة متاحة عند الطلب
- موصّل داخل مقرّك — يتوفّر عند الإطلاق
- استخدم SIP الخاص بك — يتوفّر عند الإطلاق
أو ادفع حسب الاستخدام
بدون رسوم شهرية. ادفع $0.12 لكل دقيقة تستخدمها، وارتقِ متى شئت.