Il tuo call center,gestito dall'IA
Rispondi a ogni chiamata, prenota ogni appuntamento e risolvi la maggior parte delle richieste — in inglese e in arabo, 24 ore su 24.
I call center tradizionali sono lenti, costosi e incoerenti.
Lunghi tempi di attesa, costi per chiamata in aumento e operatori sovraccarichi. I clienti lo percepiscono a ogni squillo.
Tempo di attesa medio
Costo medio per chiamata
Operatori sovraccarichi
Conversa per lanciare.
Descrivi ciò di cui hai bisogno con parole semplici. EnvoyOne orchestra la conversazione, costruisce il flusso e rende operativo il tuo agente IA in pochi minuti.
Orchestratore IA
Online
Il flusso del tuo agenteBozza
Accoglienza
Accogli i chiamanti in arabo e in inglese.
Smistamento
Identifica l'intento e instrada al passaggio giusto.
Prenotazione
Verifica la disponibilità e prenota l'appuntamento.
Trasferimento a operatore
Trasferisci a un operatore umano con tutto il contesto.
Ci dici di cosa hai bisogno
Chatta con parole semplici. Niente moduli, nessun attrito.
Costruiamo il flusso
EnvoyOne progetta la conversazione e orchestra ogni passaggio.
Lanci con sicurezza
Anteprima, test e diretta in pochi minuti. Sempre attivo, sempre in miglioramento.
Gestisci tutto da un'unica schermata.
Il Call Center Desktop unifica ogni conversazione, agente e insight — così il tuo team può concentrarsi su ciò che conta.
La Home ti porta da zero al lancio: agenti, conoscenza, numero, chiamata di prova, pubblicazione.
Wallboard dal vivo e instradamento intelligente
Visualizza l'attività dal vivo, monitora le prestazioni e rispondi in tempo reale.
Assistenza IA per l'agente
Indicazioni in tempo reale, risposte suggerite e azioni migliori successive.
Contesto cliente unificato
Ogni interazione, cronologia e nota — in un unico posto.
Connesso in tutto il tuo stack
CRM, telefonia, base di conoscenza e altro — integrati senza soluzione di continuità.
Pensato per i contact center moderni.
EnvoyOne combina IA vocale, telefonia e integrazioni in un'unica piattaforma sicura, pronta per la scala enterprise.
Contenimento IA
Mantieni le conversazioni in carreggiata e deviane di più, con sicurezza.
tasso di contenimento nelle interazioni vocali
+22% negli ultimi 30 giorniArabo + Inglese
Bilingue per natura. Un'unica piattaforma, ogni conversazione.
Porta il tuo SIP
Twilio, numeri gestiti o il trunk del tuo operatore.
Passaggio a un operatore
La chiamata raggiunge il tuo team nel momento che conta.
Integrazioni
Collega gli strumenti che il tuo team usa ogni giorno.
Analisi dal vivo
Insight in tempo reale. Decisioni più rapide.
chiamate attive
Connettore on-premise
Sicuro, privato e completamente sotto il tuo controllo.
delle chiamate risolte completamente dall'IA — senza alcun intervento umano.
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Ascoltala di persona.
Prova l'agente vocale IA di EnvoyOne in una conversazione dal vivo. In tempo reale. Naturale. Pensato per i tuoi clienti.
Provalo subito dopo la registrazione
Crea il tuo spazio di lavoro, descrivi il tuo agente in chat e parlaci nel browser in pochi minuti — senza bisogno di una linea telefonica.
Inizia gratis→Pensato per il modo in cui la regione funziona davvero.
Mantieni il tuo SIP e il trunk del tuo operatore
Porta la tua infrastruttura vocale esistente. Lavoriamo intorno a essa, non contro di essa.
Connettore on-premise per i dati privati
Mantieni i dati all'interno del tuo ambiente con il nostro connettore on-premise sicuro.
Crittografia per tenant e residenza dei dati
I tuoi dati sono crittografati, isolati e conservati dove scegli.
Semplice, mensile, scalabile.
Ogni piano include minuti di voce IA e postazioni per agenti umani. Inizia gratis e passa a un piano superiore quando vuoi.
Starter
Per i team che iniziano con la voce IA.
500 minuti inclusi · 1 postazione
poi $0.12/min
- Agenti vocali IA
- Chiamate in entrata e in uscita
- IVR e instradamento chiamate
- Analisi di base
- Supporto via email e chat
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Per i team in crescita che hanno bisogno di più potenza e flessibilità.
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- Tutto ciò che c'è in Starter
- Analisi avanzate
- Flussi di lavoro personalizzati
- Integrazioni CRM
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Per i team ad alto volume con esigenze complesse.
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