Il tuo call center,gestito dall'IA
Rispondi a ogni chiamata, prenota ogni appuntamento e risolvi la maggior parte delle richieste — in inglese e in arabo, 24 ore su 24.
I call center tradizionali sono lenti, costosi e incoerenti.
Lunghi tempi di attesa, costi per chiamata in aumento e operatori sovraccarichi. I clienti lo percepiscono a ogni squillo.
Tempi di attesa
Costo per chiamata
Carico degli operatori
Conversa per lanciare.
Descrivi ciò di cui hai bisogno con parole semplici. EnvoyOne orchestra la conversazione, costruisce il flusso e rende operativo il tuo agente IA in pochi minuti.
Orchestratore IA
Online
Il flusso del tuo agenteBozza
Accoglienza
Accogli i chiamanti in arabo e in inglese.
Smistamento
Identifica l'intento e instrada al passaggio giusto.
Prenotazione
Verifica la disponibilità e prenota l'appuntamento.
Trasferimento a operatore
Trasferisci a un operatore umano con tutto il contesto.
Ci dici di cosa hai bisogno
Chatta con parole semplici. Niente moduli, nessun attrito.
Costruiamo il flusso
EnvoyOne progetta la conversazione e orchestra ogni passaggio.
Lanci con sicurezza
Anteprima, test e diretta in pochi minuti. Sempre attivo, sempre in miglioramento.
Gestisci tutto da un'unica schermata.
Il Call Center Desktop unifica ogni conversazione, agente e insight — così il tuo team può concentrarsi su ciò che conta.
La Home ti porta da zero al lancio: agenti, conoscenza, numero, chiamata di prova, pubblicazione.
Wallboard dal vivo e instradamento intelligente
Visualizza l'attività dal vivo, monitora le prestazioni e rispondi in tempo reale.
Assistenza IA per l'agente
Indicazioni in tempo reale, risposte suggerite e azioni migliori successive.
Contesto cliente unificato
Ogni interazione, cronologia e nota — in un unico posto.
Connesso in tutto il tuo stack
CRM, calendario, knowledge base e altro — perfettamente integrati.
Pensato per i contact center moderni.
EnvoyOne riunisce IA vocale, conoscenza e integrazioni in un'unica piattaforma sicura — la telefonia arriva al lancio.
Contenimento IA
Mantieni le conversazioni in carreggiata e deviane di più, con sicurezza.
il contenimento è misurato su ogni conversazione gestita dalla tua IA.
Arabo + Inglese
Bilingue per natura. Un'unica piattaforma, ogni conversazione.
Porta il tuo SIP
Twilio, numeri gestiti o il trunk del tuo operatore — disponibile al lancio.
Passaggio a un operatore
La chiamata raggiunge il tuo team nel momento che conta — disponibile al lancio.
Integrazioni
Collega gli strumenti che il tuo team usa ogni giorno.
Analisi dal vivo
Insight in tempo reale. Decisioni più rapide.
trascritta e misurata in tempo reale.
Connettore on-premise
Sicuro, privato e completamente sotto il tuo controllo — disponibile al lancio.
lingue parlate dai tuoi agenti IA — tra cui arabo e inglese.
lingue parlate dai tuoi agenti IA — tra cui arabo e inglese.
Ascoltala di persona.
Prova l'agente vocale IA di EnvoyOne in una conversazione dal vivo. In tempo reale. Naturale. Pensato per i tuoi clienti.
Provalo subito dopo la registrazione
Crea il tuo spazio di lavoro, descrivi il tuo agente in chat e parlaci nel browser in pochi minuti — senza bisogno di una linea telefonica.
Inizia gratis→Pensato per il modo in cui la regione funziona davvero.
Mantieni il tuo SIP e il trunk del tuo operatore
Porta la tua infrastruttura vocale esistente. Lavoriamo intorno a essa, non contro di essa — disponibile al lancio.
Connettore on-premise per i dati privati
Mantieni i dati all'interno del tuo ambiente con il nostro connettore on-premise sicuro — disponibile al lancio.
Crittografia e isolamento per tenant
I tuoi dati sono crittografati e isolati nel tuo workspace — mai condivisi tra tenant.
Semplice, mensile, scalabile.
Ogni piano include minuti di voce IA e postazioni per agenti umani. Passa a un piano superiore quando vuoi.
Disponibile oggi: crea i tuoi agenti IA, caricali con la conoscenza della tua attività e parla con loro direttamente nel browser. Numeri di telefono e chiamate in entrata arrivano al lancio.
Starter
Per i team che iniziano con la voce IA.
500 minuti inclusi · 1 postazione
poi $0.12/min
- Agenti vocali IA
- Chiamate in entrata e in uscita — disponibile al lancio
- IVR e instradamento chiamate — disponibile al lancio
- Analisi di base
- Supporto via email e chat
Growth
Per i team in crescita che hanno bisogno di più potenza e flessibilità.
3000 minuti inclusi · 5 postazioni
poi $0.10/min
- Tutto ciò che c'è in Starter
- Analisi avanzate
- Flussi di lavoro personalizzati
- Integrazioni CRM
- Supporto prioritario
Scale
Per i team ad alto volume con esigenze complesse.
15.000 minuti inclusi · 20 postazioni
poi $0.08/min
- Tutto ciò che c'è in Growth
- Success manager dedicato
- SLA disponibili su richiesta
- Connettore on-premise — disponibile al lancio
- Porta il tuo SIP — disponibile al lancio
Oppure paga a consumo
Nessun canone mensile. Paga $0.12/min per ciò che usi e passa a un piano superiore quando vuoi.