Çağrı merkeziniz,yapay zekâyla yönetilir
Her çağrıyı yanıtlayın, her randevuyu alın ve sorunların çoğunu çözün — İngilizce ve Arapça, günün her saati.
Eski çağrı merkezleri yavaş, maliyetli ve tutarsız.
Uzun bekleme süreleri, çağrı başına artan maliyet ve yükü ağır aracılar. Müşteriler bunu her zilde hissediyor.
Bekleme süreleri
Çağrı başına maliyet
Temsilci iş yükü
Başlatmak için sohbet edin.
Neye ihtiyacınız olduğunu sade bir dille anlatın. EnvoyOne görüşmeyi yönetir, akışı oluşturur ve yapay zekâ aracınızı dakikalar içinde devreye alır.
Orkestratör Yapay Zekâsı
Çevrimiçi
Aracı akışınızTaslak
Karşılama
Arayanları Arapça ve İngilizce karşılayın.
Yönlendirme
Niyeti belirleyip doğru adıma yönlendirin.
Randevu
Uygunluğu kontrol edip randevuyu oluşturun.
İnsana devir
Tam bağlamla bir insan aracıya aktarın.
Neye ihtiyacınız olduğunu söyleyin
Sade bir dille sohbet edin. Form yok, sürtünme yok.
Akışı biz oluşturalım
EnvoyOne görüşmeyi tasarlar ve her adımı yönetir.
Güvenle başlatın
Önizleyin, test edin ve dakikalar içinde yayına alın. Her zaman açık, her zaman gelişiyor.
Her şeyi tek ekrandan yönetin.
Çağrı Merkezi Masaüstü her görüşmeyi, aracıyı ve içgörüyü birleştirir — böylece ekibiniz önemli olana odaklanabilir.
Ana sayfa sizi sıfırdan canlıya taşır — temsilciler, bilgi, numara, test araması, yayınlama.
Canlı duvar panosu ve akıllı yönlendirme
Canlı etkinliği görün, performansı izleyin ve gerçek zamanlı yanıt verin.
Yapay zekâ aracı yardımı
Gerçek zamanlı rehberlik, önerilen yanıtlar ve en iyi sonraki adımlar.
Birleşik müşteri bağlamı
Her etkileşim, geçmiş ve not — tek bir yerde.
Sisteminiz genelinde bağlı
CRM, takvim, bilgi tabanı ve daha fazlası — sorunsuz entegre.
Modern iletişim merkezleri için tasarlandı.
EnvoyOne, sesli yapay zekâyı, bilgiyi ve entegrasyonları tek ve güvenli bir platformda birleştirir — telefon hizmeti lansmanda sunulacak.
Yapay zekâ çözümü
Görüşmeleri yolunda tutun ve daha fazlasını güvenle çözün.
Yapay zekânızın yürüttüğü her görüşmede çözüm oranı ölçülür.
Arapça + İngilizce
Tasarımı gereği iki dilli. Tek platform, her görüşme.
Kendi SIP'inizi getirin
Twilio, yönetilen numaralar veya kendi operatör trunk'ınız — lansmanda sunulacak.
İnsana devir
Çağrı, önemli olduğu anda ekibinize ulaşır — lansmanda sunulacak.
Entegrasyonlar
Ekibinizin her gün kullandığı araçları bağlayın.
Canlı analitik
Gerçek zamanlı içgörü. Daha hızlı kararlar.
anında yazıya dökülür ve ölçülür.
Yerinde bağlayıcı
Güvenli, özel ve tamamen sizin kontrolünüzde — lansmanda sunulacak.
yapay zekâ temsilcilerinizin konuştuğu dil — Arapça ve İngilizce dahil.
yapay zekâ temsilcilerinizin konuştuğu dil — Arapça ve İngilizce dahil.
Kendiniz duyun.
EnvoyOne'ın yapay zekâ sesli aracısını canlı bir görüşmede deneyimleyin. Gerçek zamanlı. İnsana yakın. Müşterileriniz için tasarlandı.
Kayıttan hemen sonra deneyin
Çalışma alanınızı oluşturun, sohbette temsilcinizi tarif edin ve dakikalar içinde tarayıcınızda onunla konuşun — telefon hattı gerekmez.
Ücretsiz başla→Bölgenin gerçekten işlediği biçime göre tasarlandı.
Kendi SIP ve operatör trunk'ınızı koruyun
Mevcut ses altyapınızı kullanın. Ona karşı değil, etrafında çalışırız — lansmanda sunulacak.
Özel veriler için yerinde bağlayıcı
Güvenli yerinde bağlayıcımızla verileri kendi ortamınızda tutun — lansmanda sunulacak.
Kiracı başına şifreleme ve yalıtım
Verileriniz şifrelenir ve çalışma alanınıza yalıtılır — kiracılar arasında asla paylaşılmaz.
Basit, aylık, ölçeklenebilir.
Her plan yapay zekâ ses dakikaları ve insan temsilci koltukları içerir. Hazır olduğunuzda yükseltin.
Bugün kullanılabilir: Yapay zekâ temsilcilerinizi oluşturun, işletme bilgilerinizi yükleyin ve onlarla doğrudan tarayıcınızda konuşun. Telefon numaraları ve gelen çağrılar lansmanda sunulacak.
Başlangıç
Sesli yapay zekâya yeni başlayan ekipler için.
500 dakika dahil · 1 koltuk
sonrası $0.12/dk
- Yapay zekâ sesli aracılar
- Gelen ve giden çağrılar — lansmanda sunulacak
- IVR ve çağrı yönlendirme — lansmanda sunulacak
- Temel analitik
- E-posta ve sohbet desteği
Büyüme
Daha fazla güce ve esnekliğe ihtiyaç duyan büyüyen ekipler için.
3.000 dakika dahil · 5 koltuk
sonrası $0.10/dk
- Başlangıç'taki her şey
- Gelişmiş analitik
- Özel iş akışları
- CRM entegrasyonları
- Öncelikli destek
Ölçek
Karmaşık ihtiyaçları olan yüksek hacimli ekipler için.
15.000 dakika dahil · 20 koltuk
sonrası $0.08/dk
- Büyüme'deki her şey
- Özel başarı yöneticisi
- İstek üzerine SLA imkânı
- Yerinde bağlayıcı — lansmanda sunulacak
- Kendi SIP'inizi getirin — lansmanda sunulacak
Ya da kullandıkça ödeyin
Aylık ücret yok. Kullandığınız kadar $0.12/dk ödeyin, hazır olduğunuzda yükseltin.